ANALISTA DE PRODUTIVIDADE E EFETIVIDADE SÊNIOR - SUPERIOR COMPLETO

Publicada há 8 dias
Empresa Confidencial
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SalárioA combinarLocalização São Paulo, SP
Requisitos: Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência como administrador ou desenvolvedor na plataforma Salesforce. Certificação em Salesforce e/ou Veeva CRM e/ou IQVIA OCE CRM. Vivência em implantação e sustentação de projetos de CRM. Conhecimento em Bancos de Dados SQL Conhecimento na indústria farmacêutica será um diferencial. Atividades: Analisar os dados e indicadores de CRM e produtividade, avaliar qualidade dos dados de clientes e propor modelos de qualificação e limpeza de dados. Garantir que a modelagem dos dados e a estruturação das informações estejam alinhados com as necessidades do negócio e capazes de gerar insights para as estratégias de marketing. Propor e desenvolver relatórios, sugerir soluções para problemas analisados, modelos de segmentação de clientes e modelos de medição e aumento do retorno de investimentos. Atuar com parceiros externos, áreas internas e de negócio como viabilizador de entregas, identificando necessidades e levantando requisitos para soluções em CRM. Preparar relatório mensal com dados de prescrições médicas, tomando como base relatórios de auditoria de mercado, apontando potencial de médicos, participação de mercado, performance da equipe de campo e dos produtos, para envio à área Comercial e de Produtos, para fins de posicionamento, análise e tomada de ação. Prestar suporte a área de Produtos, apontando a relação de clientes a serem visitados conforme filtros definidos em relação à linha de produtos e classificação, acompanhando a efetivação de contatos por meio do sistema interno, elaborando relatório de visitação para envio a gerência de produtos. Buscar a manutenção da segmentação da base de clientes, orientando a equipe de campo na aplicação de questionários junto a novos clientes, efetuando a apuração do resultado definindo o cluster conforme a pontuação alcançada, enviando quando solicitado as informações a área de Produtos para apoiar a definição de planos. Prestar apoio à equipe de demanda na análise dos relatórios de prescrição. Enviar informações de auditorias de mercado para o parceiro de CRM, para atualização de parâmetros do sistema utilizado pela equipe de campo. Apoiar a área de Novos Produtos, preparando relatórios com informações mercadológicas de público-alvo(médicos prescritores) com base em resultados de auditoria de mercado, apontando quais médicos visitados e não visitados e quais são os potenciais de prescrição, para subsidiar a tomada de decisão quanto à viabilidade mercadológica. De Segunda a Sexta feira – Horário Flexível (Entrada entre 6h – 9h e saída entre 15h – 18h). BENEFÍCIOS: + Vale Transporte + Vale Alimentação + Auxílio farmácia, Participação nos Lucros, Medicamentos Libbs - 100%, benefícios flexíveis. SALÁRIO: A combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)
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